अगर ATM से पैसे न निकले और एकाउंट से कट जाए तो तुरंत करें ये काम

आज कल तो लगभग हर लोग ATM का इस्तेमाल जरूर करते होंगे। एटीएम से हैम लोग आसानी से बिना बैंक जाए पैसे निकाल सकते है। ATM यानी कि ऑटोमेटेड टेलर मशीन से हमने कई बार सुना होगा या कुछ लोगो के साथ ये हो भी चुका होगा कि पैसे न निकले हो और आपके एकाउंट से पैसे डेबिट हो गए हो।

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एटीएम से हम अपने बैंक में बैलेंस लेन देन का विवरण भी देखते है।एटीएम इंडस्ट्री एसोसिएशन के अनुसार, दुनियाभर में करीब 3.5 मिलियन एटीएम इंस्टॉल्ड हैं। लेकिन हर एटीएम के तकनीक में कुछ न कुछ कमी जरुर होती है। तो चलिए आज हम जानते है कि अगर कोई समस्या होती है तो आप उसे कैसे सुलझाए।




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अगर कभी पैसे निकालते वक़्त आपके एकाउंट से पैसे कट जाए और पैसे भी न मिले आपको तो सबसे पहले ये जानकारी आप एटीएम गार्ड से शिकायत दर्ज कराए इसके बाद तुरंत आप बैंक में अपनी शिकायत दर्ज करायें। बैंक आपके एकाउंट की जांच करके आपके पैसे वापस लौटा देता है।


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अगर बैंक आपके पैसे नही लौटता है तो आप बैंक की भी शिकायत कर सकते है। ऐसा होने पर आप उपभोक्ता विभाग की हेल्पलाइन नंबर पर शिकायत दर्ज कर सकते है। शिकायत दर्ज कराने के बाद 18 दिन के अंदर आपको आपका पैसा वापस कर दिया जाता है।